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Política de privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales se recogen cuando visitas fcophox.com o me escribes a través de sus formularios, para qué se usan, con quién se comparten y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Francisco Hormazábal (fcophox), consultor independiente en UX y diseño de producto, con domicilio en Chile. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a fcojhormazabalh@gmail.com.

2. Qué datos recojo y para qué

OrigenDatosFinalidadBase legal
Formularios de contacto, consultoría y agendaNombre, correo, mensaje y los detalles que elijas indicar (tipo de proyecto, presupuesto, fecha y hora de reunión)Responder tu consulta, preparar una propuesta y coordinar reunionesTu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya
Google Analytics (sólo si lo aceptas)Páginas visitadas, duración, dispositivo, navegador, ubicación aproximada e identificador aleatorio en cookie. La IP se anonimiza y no se almacenaMedir de forma agregada qué contenido es útil y mejorar el sitioTu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento
Registros técnicos del servidorDirección IP, fecha y hora, URL solicitada y agente de usuarioSeguridad, prevención de abusos y diagnóstico de erroresInterés legítimo en mantener el sitio seguro y operativo

No tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles con efectos jurídicos sobre ti, no vendo tus datos y no los uso para publicidad. El sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recojo conscientemente datos suyos.

3. Con quién se comparten

Sólo con proveedores que los tratan por encargo mío y bajo contrato, para que el sitio funcione:

  • Vercel Inc. (EE. UU.): alojamiento del sitio y registros técnicos.
  • Resend (EE. UU.): envío del aviso por correo cuando completas un formulario.
  • Kontorōru: gestor de contenido y bandeja donde se guardan los mensajes de los formularios.
  • Google (Gmail y, si lo aceptas, Google Analytics — Google LLC/Google Ireland Ltd.): recepción de los avisos de contacto y medición de audiencia.

Algunos de estos proveedores están fuera de Chile y del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo o en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. cuando el proveedor está adherido. También compartiré datos con autoridades si una ley me obliga a ello.

4. Cuánto tiempo se conservan

  • Mensajes de formularios: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que se inicie una relación profesional, en cuyo caso se conservan lo que exija la normativa tributaria y contractual.
  • Datos de Google Analytics: 14 meses, y después se eliminan automáticamente.
  • Registros técnicos del servidor: el plazo de retención del proveedor de hosting, normalmente días o pocas semanas.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, sin costo, los derechos de:

  • Acceso: saber qué datos tuyos trato.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir que se eliminen.
  • Oposición y limitación del tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirar tu consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Escríbeme a fcojhormazabalh@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Responderé en un plazo máximo de 30 días. Si consideras que no he atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control: en Chile, la Agencia de Protección de Datos Personales; en la UE, la autoridad de tu país (en España, la AEPD).

6. Seguridad

El sitio se sirve siempre por HTTPS, las claves de acceso a los servicios nunca llegan al navegador y el acceso a los mensajes está limitado a mí. Ningún sistema es infalible: si ocurriera una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaré y lo notificaré a la autoridad en los plazos que marca la ley.

7. Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma relevante, actualizaré la fecha de arriba y, cuando corresponda, volveré a pedir tu consentimiento.